Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách xử lý
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng với dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để
-
1
xác minh danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi cần. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập được ghi lại tự động nhằm đảm bảo an toàn phiên
-
2
đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo mức tối thiểu cần thiết để hoàn
-
3
tất giao dịch. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận
-
4
hành và nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.